Schnelle Hilfe für dein Energie-Zuhause
Erste Hilfe, wenn es mal hakt.
Manchmal reicht ein kleiner Neustart und alles läuft wieder. Hier findest du kurze Schritt für Schritt Anleitungen für Wechselrichter, Speicher, Wallbox und Wärmepumpe. Und wenn nicht, sind wir persönlich für dich da.
Erste Hilfe
Kurz neu starten. Und alles läuft wieder.
Manchmal reicht ein kleiner Neustart, damit sich deine Komponenten wieder sauber verbinden. Wähle dein Thema und wir führen dich Schritt für Schritt durch.
Sicher vorgehen. Bitte keine Abdeckungen öffnen und keine Kabel lösen. Alle Anleitungen nutzen nur Schalter, Taster oder Sicherungen. Bist du dir bei einem Schritt unsicher, melde dich einfach bei uns.
Ich erhalte keine Daten vom SMA Wechselrichter
Ein kurzer Neustart des Wechselrichters stellt die Verbindung oft wieder her.
Unser Kundenservice hilft dir persönlich weiter. Ruf uns an oder schreib uns, am besten mit Foto der LEDs oder der Fehlermeldung.
Bei Brandgeruch, Rauch oder sichtbaren Schäden: Abstand halten, nichts anfassen und im Notfall die Feuerwehr unter 112 rufen.